כל מה שאתם צריכים לדעת על כרטיס Fighter ללוחמי מילואים
אם אתם משרתי מילואים ששירתו לפחות 10 ימי מילואים בצו 8 'חרבות ברזל' בשנת 2025 ביחידה במערך הלוחם, מגיעה לכם הטבת כרטיס Fighter – ארנק דיגיטלי למשרתי המילואים, בהתאם להחלטת ממשלה 3004.
אז מה גובה הזכאות?
30 ש"ח ליום - החל מיום השמ"פ הראשון בצו-8 ועד היום ה-30 (עד 900 ש"ח).
80 ש"ח ליום - החל מיום השמ"פ ה-31 ואילך (עד 4,100 ש"ח).
תקרה של עד 5,000 ש"ח סה"כ למשרת מילואים.
כיצד מחושבת הזכאות לכרטיס Fighter?
הזכאות מחושבת על פי שירות מילואים שהסתיים לפחות 60 ימים לפני מועד מתן הזכאות.
כלומר, רק לאחר שיחלפו חודשיים מהמועד שבו צברתם ימי שמ"פ מזכים בחירום, תקבלו את הזכאות לכרטיס Fighter.
באופן דומה, אם כבר קיבלתם את הכרטיס ולאחר מכן צברתם ימי שמ"פ נוספים המזכים בסכום נוסף, היתרה תתעדכן אוטומטית כעבור לפחות 60 ימים מתום ימי השמ"פ המזכים.
דוגמאות:
- השלמתי 10 ימי שמ"פ מזכים לראשונה ב־1 באוגוסט 2025 – בחלוקת ספטמבר אני עדיין לא זכאי (עבר רק חודש), אבל בחלוקת אוקטובר אני כבר זכאי לכרטיס.
- השלמתי 30 ימי שמ"פ מזכה ב-1 ביולי 2025 – בחלוקת ספטמבר אני כבר זכאי כי חלפו יותר מ-60 ימים.
- בינואר 2025 ביצעתי 15 ימי מילואים וקיבלתי עבורם יתרה בכרטיס Fighter. באוגוסט 2025 ביצעתי עוד 10 ימי שמ"פ מזכים - בחלוקת אוקטובר תתווסף לי יתרה נוספת בכרטיס בהתאם לימים הנוספים שביצעתי.
איך מממשים את כרטיס Fighter?
אם אתם זכאים לשובר הנופש:
כרטיס "Fighter" התווסף אוטומטית לכרטיס הדיגיטלי של חברת Cal שהנפקתם עם קבלת שובר הנופש הראשון.
המימוש מתבצע באמצעות אותו כרטיס – אין צורך בהנפקת כרטיס חדש.
רגע לפני שמתחילים – חשוב לוודא:
- ביצעתם כבר הנפקה לכרטיס הדיגיטלי עבור שובר הנופש?
אם לא, חפשו את המסרון שנשלח אליכם בעבר מחברת Cal והנפיקו אותו. - ברשותכם 4 הספרות האחרונות של כרטיס הנופש הדיגיטלי שהנפקתם בשובר הראשון?
אם אינכם זוכרים אותן, תוכלו למצוא אותן בארנק הדיגיטלי, במסרון שנשלח אליכם מחברת Cal, או לשחזר אותן דרך המוקד הטלפוני של חברת כאל.
קבלת הודעה
קבלת הודעה עם קישור לאזור האישי של ההטבות.
כניסה לאזור האישי
לאחר ההתחברות לאזור האישי (דרך הטלפון או המחשב), הכרטיס יוצג תחת קטגוריית "הטבות" כשלצידו סמל של מנעול סגור.
פתיחת השובר למימוש
לחיצה על סמל המנעול תפתח את הכרטיס ותאפשר את השימוש בו.
* לבעלי טלפון כשר – ניתן לפתוח/לנעול את הכרטיס באמצעות המוקד הטלפוני של חברת "Cal".
ביצוע רכישה
לאחר פתיחת הכרטיס ניתן להשתמש בו בכל בית עסק שמכבד כרטיסי אשראי לפי הקטגוריות המותרות (פירוט הקטגוריות מטה).
אם אינכם זכאים לשובר הנופש:
קבלת הודעה
קבלת הודעה עם קישור לאתר Cal להרשמה והזדהות.
*בעלי טלפון כשר – יכולים למצוא את הקישור באתר המילואים ולבצע אימות באמצעות שיחה חוזרת.
הרשמה והזדהות באתר
באמצעות מספר תעודת זהות ומספר הטלפון לצורך אימות.
אישור הצהרה
על השימוש בכרטיס "Fighter" בהתאם לתקנון.
הזמנת כרטיס
לאחר האימות, ניתן להנפיק את כרטיס "Fighter" ללא עלות ולצרפו לארנק הדיגיטלי.
*בעלי טלפון כשר – דרך מוקד כאל יכולים להזמין כרטיס פיזי ללא עלות.
ביצוע רכישה
לאחר פתיחת הכרטיס ניתן להשתמש בו בכל בית עסק שמכבד כרטיסי אשראי לפי הקטגוריות המותרות (פירוט הקטגוריות מטה).
היכן ניתן להשתמש בכרטיס Fighter?
כרטיס Fighter תקף בבתי עסק בישראל, המסווגים תחת אחת מקטגוריות הסליקה שלהלן:
- מזון - מסעדות, קונדיטוריות, בתי קפה וחנויות ממתקים.
- אופנה - בגדי נשים, גברים וילדים, ביגוד ספורט ונעלי אופנה.
- דברים לבית - ספרים, כלי כתיבה, כלי נגינה, צמחים, תשמישי קדושה.
- חוויות – בתי קולנוע, תיאטרון, פארקי שעשועים, באולינג, אטרקציות תיירותיות, מוזיאונים ומופעים.
- לגוף ולנפש - ספא, מספרות, טיפוח, אופטומטריסט.
- פנאי וצרכנות – מוצרי דיגיטל, צעצעוים, משחקי וידיאו וציוד ספורט.
- תשלום אגרות – רישום נישואין, רישוי, ירושה, תחבורה, הגירה ואזרחות (הנפקת ת"ז, אגרת דרכון) ועוד.
צריכים עזרה?
במידה ונתקלתם בקושי בהנפקת הכרטיס או במימושו, ניתן לפנות למוקד הייעודי של חברת Cal בטלפון 076-5996996, הזמין גם להתכתבות בוואטסאפ. המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:30–16:00.
לבירור זכאות וגובה הזכאות, ניתן לפנות למוקד המילואים בטלפון 1111 שלוחה 4.
האותיות הקטנות
- יחידת השמ"פ: היחידה שבה בוצע שירות המילואים וקובעת את הזכאות.
- מערך לוחם: יחידות ביעוד 0-2 וכן יחידות שהוכרו כחלק מהמערך הלוחם על ידי ראש אכ"א.
- תוקף מימוש כרטיס "Fighter" הינו עד לתאריך 31/12/2028.
- הזכאות מחושבת על פי ימי שירות המילואים שהסתיימו לפחות 60 ימים לפני מועד מתן הזכאות, כאשר יתרת הכרטיס מתעדכנת באופן אוטומטי לפי נתוני השמ"פ.
- ניתן לפתוח את הקישור להנפקת הכרטיס רק באמצעות מספר הטלפון המעודכן במערכות צה"ל שאליו נשלח המסרון (SMS).
- לא ניתן למשוך מזומן באמצעות הכרטיס.
- הכרטיס הדיגיטלי, לא משויך לחשבון הבנק הפרטי של משרת המילואים.
- משרתי מילואים שאינם בעלי תעודת זהות ישראלית יקבלו את ההטבה בתלוש הצה"לי, בהתאם לגובה הזכאות.
- שימוש בהטבה שלא בהתאם לתנאי השימוש או לזכאות, יגרור ניכוי מהתלוש הצה"לי.
- כרטיס פיזי לבעלי טלפון כשר יישלח בדואר עד 14 ימי עסקים.
- במקרה של עדכון מספר טלפון של משרת המילואים הזכאי, הפעולה תתבצע טלפונית מול מוקד Cal בתהליך הכולל קוד אימות למספר הטלפון הנייד החדש.
- ניתן להתחבר לאתר Cal להרשמה והזדהות רק לבעלי תעודות זהות בתוקף.
- משרתי מילואים השוהים בחו"ל לא יוכלו להנפיק כרטיס עד חזרתם ארצה, מטעמי אבטחת מידע.
- משרתי מילואים שמרכז חייהם בחו"ל ולכן אין באפשרותם לממש את השובר בישראל יכולים לפנות בנושא במייל: Shovar-nofesh@idf.il.
- מומלץ למשתמשי אנדרואיד להוריד Google Wallet לפני תהליך הנפקת כרטיס באתר Cal.
- השימוש בכרטיס הינו במדינת ישראל בלבד.
- ניתן לצפות בפרטי הכרטיס הדיגיטלי לאחר התחברות לאיזור האישי.
- תישלח הודעה המודיעה על כך, לטובת בירור מול קצין המשא"ן ביחידה/ מוקד המילואים.
- במקרים בהם חל שינוי ברישום ימי השמ"פ לאחר קבלת ההטבה – יותאמו סכומי ההטבה, לרבות אפשרות לקיזוז מהמענקים שכבר שולמו או דרישת החזר מהפרט.
- השימוש בכרטיס מוגבל לקטגוריות הסליקה שהוגדרו מראש - הרשימה המלאה מופיעה באתר המילואים.
שאלות ותשובות:
משרתי מילואים שביצעו לפחות 10 ימי צו-8 בשנת 2025 ביחידות המוגדרות במערך הלוחם.
- 30 ש"ח לכל יום מילואים מהיום הראשון ועד היום ה-30 (עד 900 ₪).
- 80 ש"ח לכל יום מהיום ה-31 ואילך (עד 4,100 ₪).
- התקרה הכוללת היא עד 5,000 ₪ סה״כ למשרת.
ההטבה תתעדכן בכרטיס לפחות 60 יום לאחר סיום ימי המילואים המזכים. אם מצטברים ימי מילואים מזכים נוספים – הסכום מתעדכן אוטומטית לאחר 60 יום מסיום הימים הנוספים.
אם אתה זכאי לשובר הנופש - הכרטיס מתעדכן אוטומטית בכרטיס הדיגיטלי שכבר הונפק. אין צורך בהנפקת כרטיס חדש.
אם אינך זכאי לשובר הנופש - באמצעות הנפקת כרטיס נופש דיגיטלי (או פיזי לטלפון כשר) דרך אתר Cal לאחר קבלת מסרון עם קישור יעודי. בעלי טלפון כשר יכולים לקבל כרטיס פיזי בדואר ללא עלות.
בכל חלוקה נבדקת הזכאות חודשיים אחורה.
אם הימים שהביאו אותך לזכאות הושלמו פחות מ-60 ימים לפני מועד החלוקה - תקבל את השובר רק בחלוקה שאחריה.
לדוגמה:
משרת שהשלים 10 ימים ב-1 ביוני - לא זכאי בחלוקת יולי (עבר רק חודש), כן זכאי בחלוקת אוגוסט.
משרת שהשלים 10 ימים ב-1 במאי - זכאי כבר בחלוקת יולי (עברו יותר מחודשיים).
לא. הזכאות נבדקת אחת לחודש. גם אם לא היית זכאי בחלוקה מסוימת – ייתכן ותהיה זכאי בחלוקה שאחריה.
יש לפנות למוקד המילואים בטלפון 1111 שלוחה 4.
ניתן לפנות למוקד הייעודי של חברת Cal בטלפון 076-5996996 בימים א'- ה' בין השעות 8:30-16:00
ייתכן שהשגיאה נובעת מכך שהארנק הדיגיטלי מכיל כרטיס אחר המשויך לתעודת זהות שונה מזו של משרת/ת המילואים. שובר הנופש ניתן לשיוך רק לארנק דיגיטלי שבו כל הפרטים תואמים לפרטי בעל הזכאות.
מומלץ למחוק את הכרטיס המשויך לתעודת זהות אחרת ולנסות לצרף מחדש את כרטיס הנופש.
משרתי מילואים שאינם בעלי תעודת זהות ישראלית יקבלו את ההטבה בתלוש הצה"לי, בהתאם לגובה הזכאות.
לא, ניתן לפצל למספר עסקאות עד לגובה סכום היתרה.
1. הנני מתחייב/ת בזאת כי אממש את הזכאות לנופש משרתי מילואים אך ורק בתחומי מדינת ישראל.
2. הרני מעניק/ה בזאת אישור בלתי מותנה למשרד הביטחון או למי מטעמו, לפנות לבית העסק בו מימשתי את
הזכאות לקבלת העתק חשבונית עסקה.
3. הרני מצהיר/ה כי ידוע לי ששימוש בהטבה שלא בהתאם לתנאי השימוש או לזכאות, כמוהו כתשלום שהועבר ביתר, אי תשלומו ינוכו מהתלוש הצה"לי ועלול לגרור סנקציות בהתאם לדין החל על חובות לרשויות הצבא.
בבתי עסק בישראל בקטגוריות הסליקה: מזון, אופנה, חוויות, פנאי וצרכנות, לגוף ולנפש, דברים לבית ותשלום אגרות.
פותחים את הכרטיס הדיגיטלי באזור האישי באתר Cal , או דרך המוקד לבעלי טלפון כשר, ואז משתמשים בו כמו בכל כרטיס אשראי רגיל בקטגוריות המותרות.
- להנפקת כרטיס או בעיה במימוש: מוקד Cal בטלפון 076-5996996
- בירור זכאות: מוקד המילואים 1111 שלוחה 4
לא, ניתן להשתמש בכרטיס גם בהזמנה אינטרנטית או טלפונית באמצעות פרטי הכרטיס (באמצעות מספר כרטיס, 3 ספרות וקוד אישי).
אם איני זכאי לשובר הנופש, ניתן להזמין כרטיס פיזי דרך אתר Cal או המוקד הטלפוני במספר 076-5996996.
אם כבר הנפקתי כרטיס פיזי במסגרת שוברי הנופש, ההטבה של כרטיס Fighter תצטרף אוטומטית לכרטיס הפיזי הקיים, ניתן לפתוח/לנעול את הכרטיס לשימוש דרך המוקד הטלפוני של Cal.
יש להנפיק תחילה את הכרטיס עבור שובר הנופש (באמצעות המסרון שנשלח מחברת Cal), ורק אז ניתן יהיה לממש את כרטיס Fighter שייטען עליו אוטומטית.
מוקד Cal בטלפון 076-5996996 כולל וואטסאפ בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:00
בירור זכאות צה"לית - מוקד המילואים בטלפון 1111 שלוחה 4.