נהלים מרכזיים לטיפול בפרט

רפואה בבה"ד 20

• זכויות החיילים למענה רפואי:

לכל חייל ישנה הזכות לראות חובש תוך 24 שעות מרגע בקשתו.

בנוסף, כל חייל זכאי לראות רופא על פי דחיפותו הרפואית לאחר בדיקת חובש.  

• שעות פעילות המרפאה:

ימים א'-ד' בין השעות – 8:00-17:00                                                             

בין השעות 17:00-8:00 תפעל המרפאה כמרפאת חירום.                                   

יום ה' בין השעות 8:00-16:00                                                                 

מיום חמישי בשעה 16:00 עד יום ראשון בשעה 8:00 תפעל המרפאה כמרפאת חירום.  

מענה למקרה חירום יינתן במרכז הרפואי 24 שעות בימימה.  טלפון חירום: 0733772819

• רפואת מומחים:

בקריית ההדרכה ניתן למצוא שירותי רפואה נוספים כגון:

רפואת שיניים , פיזיותרפיה , בית מרקחת ובדיקות מעבדה.

שעות פעילות:

מעבדה: ב' ו-ד' בין השעות 8:00-13:00

           ג' ו-ה' בין השעות 8:00-10:00

בית מרקחת: א' – 10:00-17:30

                 ב'-ד' – 8:30-17:30

                 ה' – 8:00-16:00  

• רפואת נשים:

לכל חיילת ישנה האפשרות לפנות לרופאת נשים אזרחית העובדת עם הצבא לאחר פגישה עם רופא היחידה.

קצת על המענה הרפואי מחוץ לגבולות היחידה:

מוקד "מקול הלב" :

לכל שאלה קיים מוקד פניות אשר יכול לתת מענה על שאלות רפואיות לפני יום הגיוס וכן לאחריו.

המוקד מסייע בקביעת תורים לרופאים מומחים/מעבדות/שירותי רנטגן וכן לשירותים שונים הניתנים במסגרת המערך הצבאי.

בנוסף , במקרי חירום ניתן להתייעץ עם אחות במוקד לייעוץ רפואי במספר:

03-9489999

"ביקור רופא"

כל חייל אשר נמצא מחוץ ליחידה רשאי לפנות למרפאות "ביקור רופא" אשר עובדות עם צה"ל על מנת לקבל מענה רפואי.

ת"ש בבה"ד 20

במעמד הקליטה ביחידה כל חייל פוגש משקית ת"ש, שאחראית על הטיפול העוטף לחיילים בהתאם לרקע ממנו הגיעו. במידת הצורך יפתחו עם החייל בקשות שונות, ויהיה עליו להביא אישורים.

ערוצי הטיפול העיקריים הם:

* סיוע כלכלי – ישנם מספר ערוצי סיוע לחייל מסוג מענקים, הלוואות, ריהוט לבית, תווים לקניית מזון ומוצרים, וכו'.

* תשלומי משפחה – מתן סיוע כספי חודשי לחשבון ההורים.

* הכרה כבודד יתום, כבודד שעלה לבדו לארץ, כבודד בן יורדים שהוריו עברו לחו"ל וכבודד בן שליחים שהוריו עברו לחו"ל מטעמי שליחות.

* הכרה כבודד חסר עורף משפחתי חריג.

* פתרונות דיור לחיילים בודדים מסוג בית החייל, סיוע בשכר דירה, אימוץ בקיבוץ ודירות אל"ח (דירות על חשבון הצבא).

* הקלות בתנאי שירות – כאשר אחד מבני המשפחה בבית במצב רפואי קשה והחייל הינו היחיד שיכול לסייע בבית.

* עם החייל הנשוי ניתן לפתוח תשלומי משפחה והת"ש 3 מובנה במידה ויש ילד.

* מחיקת עבר פלילי – ניתן להגיש בסוף שירות בתנאי שהחייל שירת שירות תקין.

ניתן אף ליצור קשר עם משקיות ת"ש בתקופת המלש"ב ולהתחיל טיפול ת"ש שימשיך עם הגיוס.