הגענו ליום הסידורים לפצועי המלחמה שלא משאיר קצוות פתוחים

אל מתחם האקספו בתל אביב זרמו בשני ושלישי האחרונים נציגים רבים מגופים ממשלתיים, משרדי היי-טק נבחרים, וגופים מצה"ל ואגף השיקום שבמשרד הביטחון. 'למה' אתם שואלים את עצמכם? כדי להנגיש לפצועי ופצועות צה"ל מענים שונים, שיסייעו ויקלו עליהם ולהפוך את התהליך למהיר, פשוט ונגיש יותר, במקום אחד.

אגף כוח האדם, בשיתוף עם ארגון נכי צה"ל ואגף השיקום של משרד הביטחון, ריכז במקום אחד את כלל נותני השירות להם יזדקקו על מנת לקבל מענה או סיוע ולהפוך את התהליך למהיר, פשוט ונגיש יותר.

בין הדוכנים יכולנו למצוא את רשות האוכלוסין וההגירה, שסייעה בחידוש דרכונים ותעודות זהות. פצועים שהיו צריכים לחדש את רישיון הנהיגה שלהם למשל, יכלו לעשות זאת במקום בעזרת משרד התחבורה. נציגי ביטוח לאומי ורשות המסים נכחו גם הם, ואנשי צה"ל וגף השיקום טיפלו בהליך הבירוקרטי של ההכרה כנכי צה"ל, והנגישו את שירותי ארגון נכי צה"ל.

"אנחנו מבינים שלא לכל פצועי המלחמה ונכי צה"ל יש את היכולת לעבור בין בנקים, למשרדי הרישוי ואז להספיק לתור אצל הפיזיותרפיסט בחיי היום-יום שלהם, בעיקר בזמן תקופת השיקום", מסביר אחד החיילים שסייעו בתפעול האירוע, "לכן היום הזה מאוד אפקטיבי".

ליד אחד הדוכנים פגשנו את אדם, לוחם לשעבר בחטיבת הקומנדו שנפצע במלחמה, והגיע לכאן כדי להיוועץ עם נציג מרשות המיסים. "בתקרית קשה, בה גם איבדתי חבר טוב לצוות, ספגתי רסיסים בחלקים רבים בגוף", הוא משתף.

כשהיה בבית החולים, בעוד רופאים מוציאים אותם מגופו, הציפו בפניו דילמה: "את אחד הרסיסים ביד לא יכלו לשלוף החוצה. הדרך היחידה הייתה בניתוח, שהסיכויים שלי לשרוד אותו לא היו גבוהים. החלטתי שלא לעבור אותו - עד היום אני עדיין חי והולך עם הרסיס ביד".

חלק משמעותי מהשיקום והחזרה לשגרה - הוא מציאת עבודה. לשם כך התכנסו במקום נציגים מחברות היי-טק, וגופים ממשלתיים שתיאמו הצעות עבודה וראיונות רלוונטים. לא רחוק משם הוצבה עמדת מומחים לפוסט טראומה עם כלבי סיוע, שעזרו לפצועים להבין האם כחלק מתהליך השיקום שלהם מומלץ שיקבלו כלב שיעזור להם.

כשהמשכנו להסתובב, נתקלנו בנציג אגף השיקום. "לרובם, הפציעה משנה לגמרי את השגרה", הוא מספר, "אנחנו פוגשים מדי יום פצועי המלחמה, שעדיין מתקשים לנהל את המציאות שלהם בצורה בה היו רוצים, בשילוב עם השיקום הנדרש להם - פיזית ונפשית".

"לוקח לפעמים חודשים כדי לקבוע תור, זה תהליך גם שכרוך במילוי הרבה טפסים, וכל משרד נמצא במקום אחר. בגלל זה פצועים רבים דוחים את קבלת הצרכים הנדרשים להם, אבל היום הזה נועד לפתור את הבעיות האלו ולתת להם כל מה שיצטרכו - על המקום".